明州高速啟動“文明服務(wù)月”暨安全出行宣傳活動
延伸服務(wù)內(nèi)涵 提升服務(wù)質(zhì)量
明州高速啟動“文明服務(wù)月”暨安全出行宣傳活動
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，不斷提升高速公路的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。在五一小長假來臨之際，4月28日上午，寧波海運(yùn)明州高速有限公司聯(lián)合浙江省高速公路交警總隊寧波支隊四大隊、寧波市高速公路路政管理大隊五中隊及寧波市石?街道西楊村和當(dāng)?shù)仉娨暸_在寧波西收費(fèi)所外廣場，開展了以“延伸服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)質(zhì)量”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)月”啟動儀式暨“安全行車，文明出行”宣傳活動。公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、明州高速公司相關(guān)負(fù)責(zé)人、寧波海運(yùn)“全國勞模張帆芳工作室”代表、四所一中心員工共40余人參加了啟動儀式。
啟動儀式由明州高速公司黨支部副書記、工會主席呂志浩主持，明州高速公司總經(jīng)濟(jì)師周濤宣布文明服務(wù)月活動開始啟動。浙江省高速交警總隊寧波支隊四大隊教導(dǎo)員趙洪榮緊扣“安全行車，文明出行”這一主題作了講話，要求大家遵守交通法規(guī)，拒絕交通違法，倡導(dǎo)文明行車，文明、暢通、安全的高速公路需要你我共同維護(hù)，共同參與。全國勞模張帆芳、明州高速公司收費(fèi)所星級收費(fèi)員和路巡隊員代表在儀式上宣讀了“安全行車，文明出行”倡議書。
啟動儀式上，為進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)所的行風(fēng)建設(shè)工作，努力提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，提高工作效能，提升行業(yè)形象，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，該公司還特聘了高速交警、高速路政及西楊村的代表為明州高速公司行風(fēng)監(jiān)督員，力促收費(fèi)窗口文明服務(wù)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推向一個新臺階。
隨后，全體參會人員在“安全行車，文明出行”啟動標(biāo)語上簽字承諾。“文明服務(wù)月”活動目的在于進(jìn)一步提高員工對文明服務(wù)的認(rèn)識，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫徹到每名員工心中、貫徹到廣大司乘人員心中。最后，在收費(fèi)所外廣場，在全國勞模張帆芳的帶領(lǐng)下，志愿者們一起過往司乘人員提供志愿服務(wù)及送上“安全”雨傘和礦泉水等，并倡議司乘人員在文明出行倡議墻上簽名。期間，明州高速公司相關(guān)負(fù)責(zé)人還接受了當(dāng)?shù)仉娨暸_的采訪。
百尺竿頭，更進(jìn)一步。于每年5月開展的文明服務(wù)月活動，作為寧波海運(yùn)的優(yōu)良傳統(tǒng)已在明州高速公司落地生根，并持續(xù)舉行了十屆。明州高速員工們熱情的服務(wù)、優(yōu)美的微笑和樂于助人的精神獲得了過往司乘人員的一致認(rèn)可與稱贊。而此次文明出行的倡議也使文明交通、文明出行、爭當(dāng)文明交通人的理念與文明服務(wù)一起更加深入人心。我們堅信，隨著文明服務(wù)月活動的深入開展，將進(jìn)一步推動明州高速公司“安暢優(yōu)美”服務(wù)品牌建設(shè)邁上新的臺階。